Siamo lieti di offrire ai nostri clienti una politica di reso semplice e chiara. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, hai la possibilità di restituire il prodotto entro 30 giorni dalla data di ricezione.
**Condizioni per il Reso:**
1. Gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non utilizzati e con tutte le etichette ancora attaccate.
2. È necessario fornire la ricevuta o la prova d’acquisto insieme all’articolo restituito.
**Procedura di Reso:**
1. Contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo email [email protected] per richiedere un numero di autorizzazione al reso.
2. Imballa l’articolo in modo sicuro e includi la ricevuta all’interno del pacco.
3. Spedisci il pacco all’indirizzo fornito dal nostro servizio clienti.
**Rimborso:**
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti informeremo dell’approvazione o del rifiuto del tuo rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato e applicato automaticamente al metodo di pagamento originale entro pochi giorni lavorativi.
**Spese di Spedizione:**
Le spese di spedizione per la restituzione degli articoli sono a carico del cliente, salvo in caso di articoli difettosi o errori nella spedizione.
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